Fadillah, M. A., Ari Abdilah, Aidil Afandi, Elvin Sri Handayani Zebua, and Abdillah Indri Yuniar Al’Amanda. “Pembuatan Sistem Tiket Dan Eskalasi Layanan (STELA) Berbasis Website Di Sekretariat Jenderal DPR RI”. Jurnal RESTIKOM : Riset Teknik Informatika Dan Komputer, Vol. 5, no. 3, Dec. 2023, pp. 391 -98, doi:10.52005/restikom.v5i3.201.